東莞網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員今天跟大家分享:提高的用戶粘性度。
用戶粘性是用戶對(duì)網(wǎng)站的喜愛程度,就好像粘了麥芽糖一樣,粘著自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)站內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)!表明用戶對(duì)自己網(wǎng)站的真切喜愛!
1:提高網(wǎng)站內(nèi)容頁面和板塊布局設(shè)計(jì)。
網(wǎng)站里的內(nèi)容漂亮,版塊的布局合理美觀,對(duì)用戶粘性的影響是非常大的!用戶的審美觀會(huì)影響用戶是否持續(xù)在網(wǎng)站內(nèi)進(jìn)行瀏覽,是否要繼續(xù)在網(wǎng)站內(nèi)部進(jìn)行點(diǎn)擊和查詢。
2:網(wǎng)站要有好的內(nèi)容。
做網(wǎng)站,更新真實(shí),且有價(jià)值的信息是對(duì)用戶需求的一種滿足! 用戶進(jìn)入網(wǎng)站一般是為了找自己需要的東西,如果你網(wǎng)站有他需要的內(nèi)容,那么他會(huì)認(rèn)真閱讀,并可能把你網(wǎng)站加入收藏,這樣你的網(wǎng)站用戶回頭率就會(huì)高。
3:網(wǎng)站打開的速度不能太慢。
用戶訪問一個(gè)網(wǎng)站如果長時(shí)間打不開,就會(huì)主動(dòng)退出,影響網(wǎng)站的跳出率,這一點(diǎn)好明白,相信沒有人愿意進(jìn)一些需要等上幾分鐘都打不開的網(wǎng)站。所以保障網(wǎng)站主機(jī),服務(wù)器的基礎(chǔ)運(yùn)行和打開速度,可以縮短用戶閱讀網(wǎng)站內(nèi)容和信息的時(shí)間,這樣用戶也可能會(huì)愛上你的網(wǎng)站。
4:推出提高用戶粘性的策略。
例如,論壇網(wǎng)站用戶粘性很高,因?yàn)檎搲W(wǎng)站的互動(dòng)性比較強(qiáng),用戶提出的一些問題,可以及時(shí)得到別人的回復(fù)和評(píng)論,增加用戶與用戶之間互動(dòng)!
用戶活躍度,是商戶運(yùn)營永遠(yuǎn)的痛。畢竟我們運(yùn)營不是一元一次方程,可以完美直線上升,而是像股票一樣起落有伏,在老板充滿期許而又目光嚴(yán)厲的注視下,簡直是運(yùn)營真實(shí)的心電圖。
南城網(wǎng)站建設(shè)人員從如何促活來探討一下心得。這里暫不提市場拉新。就提高老用戶的活躍數(shù)量而言,需要從三個(gè)方面來展開:
1、產(chǎn)品增加用戶粘性,提高推廣轉(zhuǎn)化率。
產(chǎn)品有兩種,一種是銷售的產(chǎn)品,其豐富性和吸引力能提高購買轉(zhuǎn)換率;另一種則是購物體驗(yàn),流程和相關(guān)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)要充分考慮用戶的體驗(yàn),同時(shí)一個(gè)好的體驗(yàn)必然是一個(gè)相對(duì)簡單、人性的流程。另外需要會(huì)員積分體系,會(huì)員成長屬性等都會(huì)增加用戶粘性。
2、內(nèi)容吸引,增加停留時(shí)間。
內(nèi)容是基于產(chǎn)品的內(nèi)容運(yùn)營,如官方渠道定期有推薦熱品和專題促銷,每期都有對(duì)應(yīng)的話題推薦及引導(dǎo)。就官網(wǎng)而言,作為一個(gè)重要的內(nèi)容輸出平臺(tái),同時(shí)搭建社區(qū),用戶之間的關(guān)系則依賴于社區(qū)的存在,做好社區(qū)內(nèi)容會(huì)有力宣傳品牌口碑,也會(huì)產(chǎn)生不可思議的粉絲效應(yīng)。
3、活動(dòng)促活,
活動(dòng)分為三種,一種是拉新活動(dòng),通過品牌和渠道的推廣合作來引流,增加用戶量;第二種是網(wǎng)站的營銷活動(dòng),主要是基于盈利的產(chǎn)品提高訂單成交和轉(zhuǎn)化,表現(xiàn)為新品上線和產(chǎn)品促銷;第三種是用戶運(yùn)營,行之有效的營銷有助于發(fā)揮老用戶口碑帶來更多新用戶。