“百度”一下“域名丟失”,可以找到相關(guān)新聞約821篇,其中近期的一篇《境外域名深陷管理漏洞危機(jī):法律真空凸顯》備受關(guān)注。此文是3月17日《北京商報(bào)》記者毛濤濤所寫,講述了一些近年來發(fā)生的“域名丟失”事件。
毛濤濤所寫文中提到了包括筆者本人曾經(jīng)參與協(xié)調(diào)處理的“天涯社區(qū)域名被挾持事件”。5年前,筆者見到新聞介紹后,馬上聯(lián)系在北京的天涯社區(qū)總裁邢明,他說已花了不少錢卻無十分把握了結(jié),于是筆者約他見面,之后一步一步地協(xié)助他把證據(jù)收集齊,后來在當(dāng)時(shí)Tocows公司亞太區(qū)總經(jīng)理FusionSun以及當(dāng)時(shí)中國頻道龔少峰總經(jīng)理的過問下,基本上把約60個(gè)受影響的域名(其實(shí)不止新聞中所說的tianyaclub.com一個(gè)域名)全部凍結(jié),筆者共撰寫了5篇文章,基本上是為糾正外界大肆炒作卻對(duì)域名爭(zhēng)議所知不多的普及知識(shí)性文章。
此事結(jié)果大家都知道:雙方和解。關(guān)鍵原因是對(duì)方?jīng)]有了談判的籌碼,而筆者義務(wù)協(xié)助邢明總裁辦妥此事,除了專業(yè)經(jīng)驗(yàn)外,是憑借多年來在全球域名業(yè)界高層的良好人際關(guān)系。
一個(gè)當(dāng)事人的QQ訴說
2010年4月5日,一位“域名丟失”事件當(dāng)事人在QQ上對(duì)筆者訴說自己及一些當(dāng)事人的“域名丟失”事件過程,他希望筆者能就此寫一篇文章,“揭露國外域名的安全問題”。不過,筆者向他解釋說:自己無法去確認(rèn)他訴說的事實(shí)的可靠性、真實(shí)性,因?yàn)檫@是很復(fù)雜的舉證問題,以筆者媒體背景身份很難去判斷,因此不會(huì)去寫某一個(gè)域名丟失個(gè)案。另外,筆者還舉幾個(gè)例子說明:
1.管理漏洞不一定是技術(shù)解決方案造成的,這好比制刀商不能承擔(dān)持刀殺人犯的責(zé)任;
2.法律是講究連貫與直接責(zé)任的,筆者是學(xué)比較法律專業(yè)的,知道外國法律同中國法律的差別;
3.連銀行、奧巴馬電腦也被入侵了,baidu.com都可以被更改DNS,說明世界沒有絕對(duì)安全的服務(wù)體系;
4.2007年ICANN巴西會(huì)議上公布的數(shù)據(jù)是:全球每天發(fā)生270多起大型網(wǎng)站域名挾持事件;
5.網(wǎng)絡(luò)安全是一種以技術(shù)部署為基礎(chǔ)、各個(gè)環(huán)節(jié)必須人人關(guān)注才會(huì)生效的行為綜合,那種認(rèn)為嘴上天天掛著互聯(lián)網(wǎng)安全就不會(huì)出現(xiàn)漏洞事故的想法,是錯(cuò)誤的。
幾個(gè)維權(quán)步驟小結(jié)
下面是筆者從很多域名挾持事件報(bào)道中小結(jié)出的幾個(gè)維權(quán)步驟,供大家參考:
首先,要檢查漏洞,即自己在管理域名流程上是否存在漏洞,給人有可乘之機(jī),特別是填寫 Whois 及注冊(cè)局 Whois 差別校檢,這是依據(jù)ICANN的《注冊(cè)服務(wù)商委任協(xié)議(RAA)》可以直接向ICANN法務(wù)專員投訴的證據(jù),特別是gTLD域名,ICANN憑此投訴即可開掉注冊(cè)商。
其次,要保留有效證據(jù),原始正本交費(fèi)證據(jù)是域名所有人最重要、有效的證據(jù)。
再次,要循協(xié)議去尋求制度救濟(jì),包括注冊(cè)成功通知郵件(如果連這個(gè)也沒有,陷阱其實(shí)是交費(fèi)那一天就存在了),向注冊(cè)商詢問過程的往來郵件,可證明是雙方對(duì)話的電話錄音等。這些證據(jù)遞交給代理商、注冊(cè)商、注冊(cè)局,目的是為了尋求正常制度救濟(jì),因?yàn)橛蛎倥埽才懿怀鲎?cè)局的掌心,注冊(cè)局如果不處理,就拿證據(jù)直接向ICANN法務(wù)專員投訴。
最后,才是找媒體曝光,筆者認(rèn)為,其實(shí)這是最最下策的做法,如果認(rèn)為媒體曝光會(huì)讓域名跑回你自己手中,那是最天真、可愛的想法,它的作用筆者認(rèn)為最差。