營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站一定是基于4C理論打造的,清楚這點(diǎn)很重要。所謂4C理論,是由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素:即消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)網(wǎng)站重要的作用就是傳遞信息給訪問(wèn)者,使訪問(wèn)者和企業(yè)做到信息對(duì)等,這就是4C理論里“溝通”。使訪問(wèn)者在短時(shí)間以較大的效益獲取信息,就減少了溝通成本,同時(shí)也便利了訪問(wèn)者。當(dāng)然這里的成本不等同于4C里提到的成本,但相對(duì)于一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作來(lái)說(shuō),減少溝通成本,也就是減少開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的阻力,對(duì)于銷(xiāo)售方面肯定有積極的促進(jìn)作用的,從某些方面來(lái)說(shuō),也是減少了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
打造營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的要點(diǎn):
1、 簡(jiǎn)明扼要的信息。信息時(shí)代,你的潛在客戶可能要在半個(gè)小時(shí)內(nèi)從數(shù)十個(gè)企業(yè)中篩選他的產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)商。所以采購(gòu)在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候往往是一目十行,時(shí)間要求他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)要對(duì)供應(yīng)商做出一個(gè)判斷,網(wǎng)站的信息務(wù)必簡(jiǎn)明扼要,在短時(shí)間傳遞給客戶有價(jià)值的信息,大篇幅的空洞文字介紹只會(huì)讓你顯得更加平庸,不會(huì)讓你脫穎而出。所以網(wǎng)站的內(nèi)容盡量簡(jiǎn)潔,而且盡量把中心句設(shè)在段首(不理解中心句的朋友請(qǐng)參考小學(xué)四年級(jí)語(yǔ)文教材),描述請(qǐng)抓重點(diǎn)。不要用一些常見(jiàn)的空洞的詞,比如:專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、ISO什么的。如果換成專(zhuān)注、卓越、過(guò)程管理,我想效果會(huì)更好一些。
2、 網(wǎng)頁(yè)內(nèi)鏈與架構(gòu)要科學(xué)設(shè)置。網(wǎng)站的各個(gè)欄目的相關(guān)性鏈接,需要站在用戶的立場(chǎng)來(lái)做一些個(gè)性化設(shè)置。舉例說(shuō)吧。華為的網(wǎng)站,產(chǎn)品欄目下,除產(chǎn)品介紹外,還有鏈接到該產(chǎn)品在一些解決方案中的應(yīng)用,還有針對(duì)該產(chǎn)品的新聞和行業(yè)資訊鏈接,還有針對(duì)該產(chǎn)品的FAQ頁(yè)面鏈接。這是一個(gè)典型的面向用戶友好的設(shè)置。模擬客戶的思路來(lái)做的。設(shè)想一下,一個(gè)人瀏覽了這個(gè)產(chǎn)品,他肯定想進(jìn)一步了解這個(gè)產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用(解決方案),以及這個(gè)產(chǎn)品全新的情況(新聞),他可能還有一些針對(duì)該產(chǎn)品想問(wèn)的問(wèn)題(鏈接到FAQ頁(yè)面)。結(jié)構(gòu)方面要符合三次點(diǎn)擊原則,就是訪客點(diǎn)擊三次就能到達(dá)他想要到達(dá)的頁(yè)面,換句話說(shuō)網(wǎng)站架構(gòu)不要太深,要明了。
3、 頁(yè)面內(nèi)關(guān)鍵字的密度要合理。這又說(shuō)到優(yōu)化方面了,其實(shí)這個(gè)問(wèn)題不該在這里講,做營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站和SEO不沖突,但是要做好真正的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站就一定要忘掉SEO。一個(gè)真正面向用戶的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,肯定也會(huì)討機(jī)器人的喜歡。在真正做營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的過(guò)程中,就不要刻意去排布頁(yè)面的關(guān)鍵字的密度,那是一個(gè)很低級(jí)的SEO手段,用戶閱讀起來(lái)會(huì)很不舒服,搜索引擎也是在暫時(shí)容忍這種行為,要取得高排名是不可能的。
4、 頁(yè)面相應(yīng)速度要快。Flash、圖片等需要壓縮大小,這是國(guó)內(nèi)很多網(wǎng)站的大毛病,F(xiàn)lash、圖片很大,網(wǎng)站打開(kāi)很慢。頁(yè)面代碼也盡量簡(jiǎn)潔。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的前臺(tái)頁(yè)面一般來(lái)說(shuō)應(yīng)該用DIV+CSS來(lái)做,這樣頁(yè)面內(nèi)容較小,也方便修改,更重要的是,搜索引擎也喜歡內(nèi)容與表現(xiàn)分離的這種玩意,因?yàn)檫@樣機(jī)器人抓圖內(nèi)容更快、也更容易理解。后臺(tái)CMS請(qǐng)選用較新的版本,老版本里很多淤積代碼,這些代碼在關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)讓你的網(wǎng)站優(yōu)化徒勞無(wú)功的。
5、 代碼部分要符合W3C標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在瀏覽器版本很多,你的網(wǎng)頁(yè)在客戶的瀏覽器上是否能夠正常顯示,你無(wú)法知曉,所以,只有嚴(yán)格執(zhí)行WC3標(biāo)準(zhǔn),才能盡量減少這樣的障礙出現(xiàn)在你與客戶之間。
6、 后、要做好一些基礎(chǔ)性的工作。Title、Keywords、Description這些請(qǐng)?jiān)O(shè)置好,至于怎么去設(shè)置,不是一兩句話能說(shuō)清楚的事情。反正堅(jiān)持一個(gè)原則:相關(guān)性!不要掛羊頭賣(mài)狗肉,機(jī)器人很痛恨這個(gè),也不要全部都設(shè)置成一樣,機(jī)器人也很痛恨這個(gè)。
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站特點(diǎn)
第一,良好搜索引擎表現(xiàn)
1、前臺(tái)全部以靜態(tài)頁(yè)面展示。整站靜態(tài)化搜索引擎對(duì)靜態(tài)頁(yè)更友好。
2、網(wǎng)站前臺(tái)的目錄結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)優(yōu)良。所有地址最多不超過(guò)二級(jí),搜索引擎對(duì)一級(jí),二級(jí)目錄比較友好。
3、網(wǎng)站地圖自動(dòng)生成,html或者xml形式的,有利于搜索引擎的遍歷和訪問(wèn)。
4、每個(gè)頁(yè)面單獨(dú)設(shè)置標(biāo)題、關(guān)鍵字、描述。
5、良好的站內(nèi)互鏈。
第二,良好的用戶體驗(yàn)度
良好的用戶體驗(yàn)度表現(xiàn)方式企業(yè)站的目地是如何把訪客變成客戶,如何通過(guò)網(wǎng)站獲得商業(yè)機(jī)會(huì)、提高產(chǎn)品銷(xiāo)售額和品牌知名度。
1、網(wǎng)站的易用性:網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是速度,安全,兼容性以及導(dǎo)航等。
2、網(wǎng)站的溝通性:網(wǎng)站應(yīng)該具備交互與溝通功能,搜索,在線客服等。
3、網(wǎng)站的可信度:網(wǎng)站內(nèi)容的真實(shí)性,一致性。
4、易于傳播特性:網(wǎng)站分享是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)值轉(zhuǎn)換率很高的一種模式。
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建設(shè),是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。普通的網(wǎng)站建設(shè)公司他們做不到這一點(diǎn),有一些公司能做的很好,但是他們收費(fèi)昂貴。怎么做,是否值得做,這是一個(gè)令企業(yè)主矛盾的事情。我個(gè)人還是建議企業(yè)主自己學(xué)習(xí)一些,有一個(gè)思路之后,再找相關(guān)的網(wǎng)建公司溝通,也許就能做到看起來(lái)做不到的事情,畢竟了解和清楚自己企業(yè)的人,還是企業(yè)主自己。企業(yè)主的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)加上網(wǎng)建公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)共同打造出貼合企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。